Stornierungsrichtlinie

Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können bis zum Versand der Ware kostenfrei storniert werden. Nach Versand der Ware ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

In dem Fall muss das gesetzliche Widerrufsrecht für eine Rücksendung/Rückerstattung angewandt werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt in jeden Fall unberührt.

Zur Stornierung kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigung.

Vorabbestellungen
Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen. Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung ausgeführt wurde, kannst du die Bestellung nicht stornieren, aber du kannst eine vollständige oder Teilrückerstattung beantragen. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Vor dem Kauf testen
Wenn du einen Artikel zum Ausprobieren kaufst, autorisieren wir deine Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Dir steht eine gewisse Zeit zur Verfügung, um zu entscheiden, ob du den Artikel behalten möchtest. Wenn die Frist verstrichen ist und du den Artikel nicht zurückgegeben hast, werden wir deine Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belasten.